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주문 취소 및 변경

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교환/반품 규정

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단순 주문취소 또는 반품 3회 이상 시, 공정거래법 제17조 2항 <개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우>에 의거하여 사내 판단에 따라 일정 기간(6개월~영구) 동안 구매가 제한될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

교환/반품 배송비 안내

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